الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الخاصة بالبيع

(Essenzia.com – الشروط والأحكام)

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدام موقع ESSENZIA الإلكتروني وشراء المنتجات عبر متجرنا الإلكتروني.

يُعدّ الدخول إلى هذا الموقع أو تقديم طلب من خلاله موافقةً على الالتزام بهذه الشروط.

وفي حال عدم الموافقة على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع.

يُدار الموقع من قِبل ESSENZIA، وهي علامة متخصصة في العطور ومنتجاتها.

للاستفسارات، يُرجى التواصل عبر:
support@essenzia.com

الأهلية

يُشترط ألا يقل عمر المشتري عن 18 عاماً، أو أن يكون قد بلغ سن الرشد القانونية في بلده، لشراء المنتجات من هذا الموقع.

ويُعدّ تقديم الطلب تأكيداً على أن جميع المعلومات المقدَّمة دقيقة وكاملة.

قبول الطلبات

تخضع جميع الطلبات المقدَّمة عبر الموقع للقبول ولتوفر المنتجات.

بعد تقديم الطلب، يُرسَل بريد إلكتروني لتأكيد الطلب يفيد باستلامه.

يُرجى العلم بأن هذا التأكيد لا يُعدّ قبولاً للطلب.

ولا ينشأ العقد بين العميل و ESSENZIA إلا عند شحن الطلب واستلام بريد إلكتروني بتأكيد الشحن.

تحتفظ ESSENZIA بحق إلغاء أي طلب أو رفضه وفق تقديرها المطلق.

الأسعار

تُعرض جميع الأسعار على الموقع بالعملة المختارة، وقد تشمل الضرائب المطبقة حيثما يلزم.

تحتفظ ESSENZIA بحق تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

وفي حال وجود خطأ في التسعير، تحتفظ ESSENZIA بحق إلغاء الطلب ورد المبلغ.

الدفع

يمكن الدفع بوسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب، ومنها البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر ومنصات الدفع الإلكتروني الآمنة الأخرى.

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة.

ولا تُشحن الطلبات إلا بعد اكتمال تفويض الدفع بنجاح.

استخدام المنتجات

عطور ESSENZIA مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.

لا يجوز إعادة بيع المنتجات المشتراة عبر الموقع دون إذن كتابي مسبق من ESSENZIA.

تحتوي منتجات العطور على مكونات عطرية قد تسبب ردود فعل تحسسية لدى بعض الأشخاص، ويُنصح من لديهم حساسية بمراجعة معلومات المكونات قبل الاستخدام.

حدود المسؤولية

لا تتحمل ESSENZIA المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا.

ولا تتجاوز مسؤوليتنا القصوى سعر شراء المنتج.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتُسوّى أي نزاعات تنشأ فيما يتعلق بهذه الشروط في دبي، الإمارات العربية المتحدة.